Annuleren/Herplannen: Minimaal 24 uur van tevoren.

Geen Seksueel Gedrag: Strikt professionele diensten. Ongepast gedrag wordt niet getolereerd.

Gezondheid: Meld eventuele gezondheidsproblemen of blessures voor de sessie.

Kom op tijd: Bij te laat komen wordt de sessie ingekort.

Vertrouwelijkheid: Alle persoonlijke informatie blijft strikt vertrouwelijk.

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, verwijzen wij je naar onze Privacyverklaring.

Cadeaubonnen: Je kunt bij ons zowel fysieke cadeaubonnen (verkrijgbaar op locatie) als digitale e-Gift Cards (via onze website) aanschaffen. Alle cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum en inwisselbaar voor onze behandelingen. Het tegoed kan niet worden omgezet in geld, maar wat overblijft blijft gewoon geldig tot de einddatum. Bij verlies of diefstal kunnen we geen vervanging bieden.

Feedback: Na je afspraak ontvang je automatisch een e-mail (ongeveer één uur later) met de mogelijkheid om feedback te geven. We stellen jouw mening zeer op prijs om onze diensten te blijven verbeteren.

Bij Serenity Roots Massage doen wij ons uiterste best om je een professionele en aangename massage-ervaring te bieden die aansluit bij jouw wensen. Onze massages kunnen stevig van aard zijn en soms kunnen er blauwe plekken of spierpijn ontstaan. Dit is een normaal gevolg van dieptereinigende massagebehandelingen en vergelijkbaar met spierpijn na inspanning.

Wij moedigen je aan om tijdens de behandeling aan te geven of de druk harder of zachter moet zijn, zodat de massage optimaal op jouw behoeften wordt afgestemd. Goede communicatie tussen jou en onze therapeut is essentieel voor een prettige ervaring.

Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onze Algemene Voorwaarden en erken je dat Serenity Roots Massage niet aansprakelijk is voor eventuele onvoorziene bijwerkingen of ongemakken voortkomend uit de massagebehandeling.